Rückgabe & Widerruf

Wir möchten, dass Sie mit Ihren Duftzwillingen vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Duft nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.

Return Process

  • 1.
    Widerruf anmelden

    Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail, um Ihre Rücksendung anzumelden und ein Rücksendeformular zu erhalten.

  • 2.
    Sicher verpacken

    Legen Sie die unbenutzten Produkte in der Originalverpackung in das Paket, um Transportschäden zu vermeiden.

  • 3.
    Paket versenden

    Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg gut auf.

  • 4.
    Rückerstattung erhalten

    Nach Prüfung der Ware schreiben wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gut.